Si eres usuario de Tigo, es posible que en algún momento hayas decidido suscribirte a alguno de sus servicios, pero ¿qué pasa cuando ya no quieres seguir pagando por esa suscripción? En este artículo te explicamos cómo salir de una suscripción de Tigo de manera fácil y rápida.
¿Cómo funciona una suscripción de Tigo?
Antes de explicar cómo salir de una suscripción de Tigo, es importante entender cómo funcionan estas suscripciones. Tigo ofrece diferentes servicios y contenidos a los que puedes suscribirte, como juegos, música, noticias, entre otros. Al suscribirte, aceptas pagar una tarifa periódica para acceder a estos servicios.
El problema es que muchas veces estas suscripciones se renuevan automáticamente sin que te des cuenta, lo que puede llevar a cargos no deseados en tu factura de Tigo.
¿Cómo salir de una suscripción de Tigo?
Existen diferentes maneras de salir de una suscripción de Tigo, dependiendo del servicio al que estés suscrito. Aquí te explicamos los pasos a seguir:
1. A través de la página web de Tigo
Para cancelar una suscripción de Tigo a través de la página web, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página web de Tigo.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la sección de «Suscripciones» o «Servicios contratados».
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
- Haz clic en «Cancelar suscripción».
2. A través de la aplicación móvil de Tigo
Si tienes la aplicación móvil de Tigo instalada en tu celular, puedes cancelar una suscripción siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación móvil de Tigo.
- Ingresa con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la sección de «Suscripciones» o «Servicios contratados».
- Selecciona la suscripción que deseas cancelar.
- Haz clic en «Cancelar suscripción».
3. A través de un mensaje de texto
Si prefieres cancelar una suscripción de Tigo a través de un mensaje de texto, sigue estos pasos:
- Envía un mensaje de texto con la palabra «CANCELAR» al número de la suscripción que deseas cancelar.
- Recibirás un mensaje de confirmación indicando que la suscripción ha sido cancelada.
Conclusiones
Salir de una suscripción de Tigo es más fácil de lo que parece. Ya sea a través de la página web, la aplicación móvil o un mensaje de texto, puedes cancelar una suscripción en pocos minutos y evitar cargos no deseados en tu factura. Recuerda revisar periódicamente tus suscripciones para asegurarte de que solo estás pagando por lo que realmente necesitas.
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